Мы обсуждаем вопросы со стороны финансов, сотрудников, отдела продаж. Изучаем неочевидные детали, которые собственник иногда не мог сам увидеть. Иногда такие разборы делаем для всей команды.
В результате у собственника случается много открытий там, куда он раньше даже не смотрел. Через обсуждение рождается новая идея или неожиданное решение. Часто выявляются проблемы коммуникации, недопонимания между отделами. К сожалению, это очень частая проблема – отсутствие обратной связи от сотрудников на решения собственников, рабочие процессы, неэффективные планерки и пр.
С какими вопросами приходят к нам на разбор? Когда собственник не видит результатов, не понимает, как выстроить бизнес-процессы. Продавать дело? Или просто закрыться с наименьшими потерями? Или привлекать инвестиции? Развивать одну точку или сеть? Как обновить своё предприятие, если уже очевидно, что оно отстаёт от современных требований покупателей. Мы даём рекомендации, а собственник сам принимает решения.
Часто решение зависит от психологического состояния предпринимателя – есть ли у него желание и силы на подвиги? Или дело уже давно в тягость? Мы находим ограничители из разных сфер и решаем, как их преодолеть. Иногда ответы скрываются не в бизнес-плоскости, а в образе жизни предпринимателя, его окружении, семье. Иногда приходится рекомендовать и непопулярные решения.
Разбор – это как разговор по душам о бизнесе, попытка посмотреть на него честно, открыто. Это прозрачное обсуждение проблем с профессионалом, равным по знаниям собеседником. Разбор – это глубже простой консультации, но легче экспресс-аудита, т.к. мы не смотрим на цифры, документы, базы.
Сколько времени может занимать разбор? Около 2-х часов с собственником или до 5 часов с сотрудниками.
Какие решения бывают после разбора? Например, когда человек неожиданно осознаёт, что он уже работает не за процент, а за долю, что он уже не сотрудник, а соучредитель компании. Мотивация кратно возрастает.
Иногда при разборе финансов компании выявляются ключевые точки в продажах, которые «заваливают» всю прибыль компании. Например, скидки или чрезмерные хлопоты на создание комфорта для клиента. Находим причины, из-за чего работаем «в ноль».
Часто приходит понимание, что нужно не закрывать бизнес, а пора искать инвестора для развития сети, нужно сотрудничать с другими отраслями.
Иногда нужно просто упорядочить структуру холдинга – разделить компании юридически и финансово, но сохранить взаимодействие.
Бывает так, что собственник просто наконец-то начинает видеть свои промахи – например, проблемы делегирования или неприятные особенности своего характера, которые влияют на весь коллектив.
В некоторых ситуациях предприниматель просто нуждается в эмоциональной поддержке – погасить панику или убрать уныние, потерю интереса к делу. Мы обсуждаем все варианты, а собственник уже сам решает, что применить.
Волшебства не будет, но точно станет легче увидеть решение и путь к достижению выбранной цели.
Нужна помощь с ведением бизнеса? Теперь вы знаете, куда обратиться! Звоните нам по телефону: +7921-727-74-27